Краткое описание
Что запросить у УК и что посмотреть в ГИС ЖКХ, чтобы оценить прозрачность управления домом.
Категория
Документы и отчётность
Основной текст
О чём речь
Без доступа к договору, актам и отчётам жильцы не могут объективно оценить, выполняет ли УК свои обязанности.
Договор управления — основной документ: в нём перечень работ, периодичность, тарифы, порядок отчётности и контроля. УК ежегодно размещает отчёт о выполнении договора в ГИС ЖКХ. Собственники вправе участвовать в осмотрах общего имущества и запрашивать акты выполненных работ.
Необходимые документы
- Договор управления
- Приложения с перечнем работ и тарифами
- Акты выполненных работ
- Отчёт УК в ГИС ЖКХ
Куда обращаться
- Управляющая компания
- Совет дома
- ГИС ЖКХ
- Мосжилинспекция
Шаги
Чек-лист
- Получить или найти в ГИС ЖКХ договор управления и приложения
- Проверить перечень работ и периодичность — совпадает ли с фактом
- Найти годовой отчёт УК в ГИС ЖКХ (размещается в I квартале года)
- Запросить акты выполненных работ за последний квартал
- Запросить журналы осмотров лифтов, крыши, инженерных систем
- Проверить, есть ли в договоре порядок контроля и ответственность УК за нарушения
- При отказе предоставить документы — обращение через ГИС ЖКХ или Мосжилинспекцию